Thực hiện kế hoạch của UBND tỉnh, chiều ngày 17/4/2019, Sở Lao động- Thương binh và Xã hội đã phối hợp đơn vị tư vấn- Công ty TNHH Dịch vụ tư vấn Khoa học và Công nghệ Việt tập huấn, hướng dẫn chuyển đổi, duy trì, cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001: 2015 cho lãnh đạo các phòng chuyên môn và toàn thể cán bộ, công chức cơ quan Sở.
Đ/c: Nguyễn Trí Lạc- UVBCH Đảng bộ tỉnh - Bí thư Đảng ủy - Giám đốc Sở phát viểu chỉ đạo Hội nghị
Tham dự và chỉ đạo có đồng chí Bùi Phong An - Chi cục trưởng Chi cục Tiêu chuẩn đo lường- Chất lượng, Sở Khoa học- Công nghệ; đồng chí Nguyễn Trí Lạc- UVBCH Đảng bộ tỉnh - Bí thư Đảng ủy - Giám đốc Sở, đồng chí Võ Xuân Linh- Phó giám đốc Sở Lao động- Thương binh và Xã hội.
Đ/c: Bùi Phong An - Chi cục trưởng Chi cục Tiêu chuẩn đo lường- Chất lượng, Sở Khoa học- Công nghệ
Tại hội nghị, cán bộ, công chức Sở đã được giảng viên của đơn vị tư vấn giới thiệu một số điểm mới của hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2015 so với hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 như thay đổi về thuật ngữ, không yêu cầu đại diện lãnh đạo về chất lượng (QMR); xây dựng các quy trình giải quyết công việc theo mô hình khung theo Quyết định 101/QĐ- BKHCN của Bộ Khoa học và Công nghệ; chuyển đổi hệ thống tài liệu ISO, các nguyên tắc của quản lý chất lượng….
Phát biểu chỉ đạo, đồng chí Nguyễn Trí Lạc- Giám đốc Sở nhấn mạnh mục đích, ý nghĩa, hiệu quả của việc duy trì, cải tiến hệ thống ISO 9001:2015 đối với mọi mặt công tác của Sở nhằm đáp ứng tốt hơn việc thỏa mãn sự hài lòng của khách hàng, cụ thể là người dân, tổ chức, doanh nghiệp đối với các sản phẩm dịch vụ, thủ tục hành chính của ngành lao động- thương binh và xã hội; mặt khác, nâng cao chất lượng quản lý, thực thi công vụ, các dịch vụ công trên cơ sở công khai, minh bạch, kiểm soát chặt chẽ quy trình thực hiện và sản phẩm đầu ra. Vì vậy, yêu cầu mỗi cán bộ, công chức ý thức rõ hơn trách nhiệm tham gia của mình với năng suất, hiệu quả cao và tính chuyên nghiệp đối với các quy trình, công việc đảm nhận; đồng thời, giao các phòng chuyên môn xác định mục tiêu, giải pháp, phối hợp đơn vị tư vấn và Bộ phận thường trực- thư ký ISO xây dựng, hoàn thiện quy trình giải quyết đối với tất cả thủ tục hành chính thuộc trách nhiệm giải quyết của Sở và các công việc nội bộ, trình đơn vị tư vấn xem xét, đánh giá nội bộ trong tháng 7/2019 và ứng dụng đồng bộ hệ thống ISO 9001:2015 từ tháng 9/2019 theo đúng tinh thần chỉ đạo của tỉnh./.
Tác giả bài viết: Đặng Công Nam
. . . . .