Thực hiện các văn bản chỉ đạo của UBND tỉnh, Sở Lao động – Thương binh và Xã hội đã nỗ lực trong triển khai thực hiện cải cách hành chính (CCHC) và đạt được những kết quả tích cực: Nhận thức, trách nhiệm của người đứng đầu các phòng, đơn vị, của cán bộ, công chức, viên chức, người lao động về CCHC được nâng cao; tham mưu xây dựng và tổ chức thực hiện văn bản quy phạm pháp luật được chú trọng; tỉ lệ giải quyết trước và đúng hạn các TTHC đạt 99,98%; tỉ lệ giải quyết công việc đúng tiến độ do UBND tỉnh giao đạt 100%; việc sử dụng, quản lý, đánh giá, phân loại cán bộ, công chức được thực hiện chặt chẽ; kỷ luật, kỷ cương hành chính từng bước được chấn chỉnh, việc ứng dụng công nghệ thông tin trong chỉ đạo, điều hành thực hiện có hiệu quả, hệ thống quản lý chất lượng ISO được cải tiến, áp dụng, hiện đại hóa nền hành chính ngày càng rõ ràng hơn… Phần thưởng cao quý nhất cho sự nỗ lực đó là sự ghi nhận của Thường  trực Tỉnh ủy, lãnh đạo Ủy ban nhân dân tỉnh, các Sở, ban, ngành, người dân và doanh nghiệp. Năm 2019, Sở xếp thứ nhất về đo lường sự hài lòng của tổ chức, cá nhân trong giải quyết TTHC, xếp thứ 7 về chỉ số CCHC, tăng 9 bậc so với năm 2018, tăng 12 bậc so với năm 2015. Giám đốc Sở ghi nhận sự nỗ lực và đóng góp của các đồng chí Lãnh đạo Sở, trưởng các phòng, thủ trưởng các đơn vị trực thuộc và tất cả các cán bộ, công chức, viên chức, người lao động Sở Lao động – Thương binh và Xã hội. Năm 2020 là năm về đích, quyết định cho cả nhiệm kỳ 2016-2020 và tạo nền tảng cho giai đoạn mới, đòi hỏi toàn Ngành Lao động – Thương binh và Xã hội phải nỗ lực hơn, quyết tâm hơn, sáng tạo hơn và hiệu quả hơn, trong đó cải cách hành chính tiếp tục được xác định là nhiệm vụ trọng tâm, đột phá. Để kế thừa và phát huy những kết quả đạt được trong năm 2019, Giám đốc Sở giao Văn phòng chủ trì, phối hợp với trưởng các phòng chuyên môn, thủ trưởng các đơn vị trực thuộc thực hiện nghiêm túc các nội dung trong các kế hoạch, văn bản chỉ đạo sau: